Yazılım Paketlerinde %40 indirim + Ücretsiz Domain & SSL!
Detaylar

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Adı / Ünvanı: TURKUAZ WEB YAZILIM VE EMLAK OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Kayadibi Mah. İzmir İstasyonu Cad. A Blok No: 28 B, Merkez / Afyonkarahisar
Telefon: +90 850 840 01 28 | +90 850 242 01 28
E-posta: info@turkuaz.web.tr
Web Sitesi: www.turkuaz.web.tr
Vergi Dairesi: Kocatepe Vergi Dairesi
Vergi No: 8711283119
Mersis No: 0871128311900001

Bu sözleşme, “Turkuaz Web Yazılım ve Emlak Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile hizmetleri satın alan veya kullanan kişi ya da kurum (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı’ya sunulan web tasarımı, yazılım geliştirme, SEO (arama motoru optimizasyonu), e-ticaret, barındırma (hosting), bakım ve danışmanlık gibi hizmetlerin koşullarını, kullanım kurallarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Hizmet Sağlayıcı’nın Yükümlülükleri

  • Hizmetleri, sözleşmede belirtilen süre ve koşullara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

  • Müşteri bilgilerini KVKK hükümlerine uygun olarak korur ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

  • Teknik destek, danışmanlık ve bakım hizmetlerini sözleşmede belirtilen sürede sağlar.

  • Barındırma ve yazılım hizmetlerinde olası veri kaybına karşı düzenli yedekleme politikası uygular.

3.2. Kullanıcı’nın Yükümlülükleri

  • Hizmet kapsamında kendisine verilen erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

  • Hizmet Sağlayıcı’nın sağladığı sistemleri yasa dışı amaçlarla kullanmamalıdır.

  • Ödeme yükümlülüklerini zamanında ve tam olarak yerine getirmelidir.

  • Hizmet içeriği ve işleyişine müdahale edecek şekilde davranmamalıdır.


4. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

  • Hizmet bedelleri, sipariş anında belirtilen fiyatlar üzerinden Türk Lirası (₺) olarak tahsil edilir.

  • Ödemeler; havale/EFT, kredi kartı veya sanal POS altyapısı üzerinden yapılabilir.

  • Kullanıcı, ödemeyi yapmaması veya geç yapması durumunda Hizmet Sağlayıcı’nın hizmeti durdurma hakkını kabul eder.

  • Özel yazılım veya proje bazlı hizmetlerde, Hizmet Sağlayıcı ön ödeme talep edebilir.


5. TESLİMAT VE HİZMET SÜRESİ

  • Web sitesi veya yazılım projeleri, iş planında belirtilen süre içinde tamamlanarak teslim edilir.

  • SEO ve danışmanlık hizmetleri aylık veya yıllık olarak devam eder.

  • Hizmet süresi bitiminde yenileme yapılmazsa sistem erişimi askıya alınabilir.


6. FESİH VE İADE KOŞULLARI

  • Kullanıcı, hizmeti teslim aldıktan sonra dijital ürün niteliği nedeniyle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

  • Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın sözleşme şartlarına aykırı davranması durumunda hizmeti tek taraflı olarak sonlandırabilir.

  • Ödemesi yapılmış ancak teslim edilmemiş hizmetlerde, Hizmet Sağlayıcı’nın teslim yükümlülüğü saklıdır.


7. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

  • Kullanıcı’ya ait tüm kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir ve korunur.

  • Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’ya ait hiçbir bilgiyi üçüncü taraflarla paylaşmaz veya ticari amaçla kullanmaz.


8. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

  • Hizmet Sağlayıcı tarafından geliştirilen tüm tasarım, kod, yazılım, görsel ve içerikler, aksi belirtilmedikçe Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.

  • Kullanıcı, yalnızca kendi projesinde kullanmak üzere sınırlı kullanım hakkına sahiptir.


9. SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • Hizmet Sağlayıcı, dolaylı zarar, veri kaybı veya üçüncü kişilerin neden olduğu teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

  • Kullanıcı, barındırma veya dış servis kaynaklı kesintilerden dolayı doğabilecek zararlardan Hizmet Sağlayıcı’yı sorumlu tutmayacağını kabul eder.


10. YÜRÜRLÜK VE YETKİ

  • Bu sözleşme, Kullanıcı’nın hizmeti satın alması veya kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Afyonkarahisar Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


11. İLETİŞİM

Tüm talepler, bilgi veya destek için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:

E-posta: info@turkuaz.web.tr
Web Sitesi: www.turkuaz.web.tr
Telefon: +90 850 840 01 28


Yürürlük Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]

Taraflar bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiştir.

08502420128 908508400128